●受注オーダー以外の作品は、基本1〜3営業日以内に発送いたします。ゆうパック発送の場合、土日祝日は発送できません。
(その他臨時休業の際は都度お知らせいたします)

●受注オーダー作品の発送予定日は、それぞれの作品ページをご覧ください。
また、受注オーダーと一緒に別の作品をお買い上げの場合、まとめての発送が基本となりますのでお急ぎの場合はご注意ください。

●エコの観点から、発送には再利用の梱包材を使用し、簡易包装である旨ご了承ください。

●お客様都合でのキャンセル、返品、交換は一歳お受け致しておりません。

●万が一不良品の場合は、到着後10日以内にメールにてご連絡ください。
尚、一点もの作品の絵の入り方や木目の違い、その他作品ページ注意事項に記載事項などは不良とみなしません。